Magnifying glass Close
Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

Sein op groen voor aanbestedingen ProRail

ProRail hoeft het aanbesteden van spoorbehoud niet stop te zetten. Dit schrijft staatssecretaris Mansveld (Infrastructuur en Milieu) in een brief naar de Tweede Kamer. 

Aannemer Strukton Rail drong bij ProRail aan tot het neerleggen van de uitbesteding van het onderhoud aan het spoor. De aannemer werd daarbij gesteund door vakbond FNV. Volgens Strukton Rail zouden er onvermijdelijke vertragingen en ongelukken ontstaan, doordat ProRail te veel zou letten op de kostprijs. Mansveld zegt nu dat het verzoek van Strukton Rail onvoldoende fundering heeft en voorbarig is. 

Prijs-kwaliteitverhouding 
De staatssecretaris schrijft dat andere aannemers dan Strukton Rail laten weten wel achter de werkwijze van ProRail te staan. ProRail heeft ongeveer zesduizend (onder)aannemers in dienst. Voor het einde van het jaar moeten deze kunnen aantonen dat ze veilig werken. Wanneer zij dat niet kunnen, komen ze niet meer in aanmerking voor klussen op en om het spoornet. Mansveld benadrukt dat ProRail met deze maatregel voorkomt dat opdrachten automatisch naar de goedkoopste aanbieder gaan en stelt bovendien dat het bedrijf niet alleen kijkt naar de prijs, maar ook naar de kwaliteit.
Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

Negatieve outsourcingtrend, financiële sector uitzondering

Banken en financiële diensten maken steeds meer gebruik van outsourcing. In tegenstelling tot de trend van andere industriële sectoren boeken zij wel een stijging.

Als effect van de schuldencrisis en de negatieve retoriek met betrekking tot offshoring in de Amerikaanse presidentsverkiezingen daalde het aantal nieuwe outsourcingcontracten in het tweede kwartaal van 2012 met 25 procent. Dit blijkt uit onderzoek van onderzoeksbureau Everest Group

Lichtpuntje

Een klein lichtpuntje is te vinden in de financiële sector. Bij Banken en verzekeraars steeg de totale contractwaarde van nieuwe outsourcingcontracten (IT en Business Process Outsourcing) met 61 procent.

Meerdere leveranciers
Jonathan Cooper-Bagnall, hoofd global sourcing bij PA Consulting verklaart de trend in de Britse krant The Financial Times: “Financiële dienstverleners waren in het verleden blij met megadeals, waar ze infrastructuur, applicaties en applicatieontwikkeling overlieten aan één enkele leverancier.”

Analisten geven aan dat financiële dienstverleners nu vrij afkerig tegenover grote contracten staan. In plaats daarvan wordt er gebruik gemaakt van multisourcing; verschillende leveranciers die verschillende onderdelen leveren die IT nodig heeft. Dit heeft een meer gevarieerde dienstverlening en minder leveranciersrisico voor de uitbestedende organisatie als gevolg.

Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

Insourcing productie populair onder fabrikanten

Fabrikanten halen de productie steeds vaker weer terug ‘in house’. Zij kiezen voor lokale leveranciers om storingen in de supply chain, veroorzaakt door natuurrampen en de recessie, te bevechten.

Uit onderzoek van de EEF, de Engelse branchevereniging voor fabrikanten, bleek dat 40 procent van de bedrijven de mogelijkheden aan het onderzoeken is om de uitbestede productie weer terug te halen en dat onder 25 procent de inzet van lokale leveranciers is toegenomen.

Vorm van risicomanagement
Volgens hoofd beleidszaken bij EEF, Lee Hopley, is het een vorm van risicomanagement. “De supply chains zijn sterk geglobaliseerd. Dat brengt diverse voordelen met zich mee, maar er zijn ook risico’s aan verbonden wanneer er zaken verkeerd gaan. De afgelopen jaren hebben fabrikanten te kampen gehad met diverse onvoorziene gebeurtenissen die een groot beroep hebben gedaan op hun supply chain monitoring en de continuïteitsplanning.”

Nieuwe mogelijkheden

Hopley is van mening dat het insourcen diverse mogelijkheden met zich mee brengt, zoals de re-shoring van productie en het opnieuw opbouwen van maakindustrie voor bedrijven die meer gebruik willen maken van lokale ketens. Hopley: “We moeten die mogelijkheden benutten door obstakels weg te halen voor fabrikanten die hun capaciteit willen uitbreiden of op zoek zijn naar nieuwe marktsegmenten. Dit moeten we doen door een bedrijfsvriendelijk klimaat te creëren waardoor elke in onze economie geïnvesteerde Pond het geld meer dan waard is. “

Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

Outsourcing kleding Amerikaanse sporters leidt tot Olympische rel

Van boze opzet bij de inkoopafdeling van kledingconcern Ralph Lauren zal wel geen sprake zijn geweest, maar het inschakelen van buitenlandse leveranciers voor de kleding van Amerikaanse Olympiërs heeft desondanks veel kwaad bloed gezet in de VS.

Het gaat nota bene om de kleding die de Amerikaanse sporters moesten dragen tijdens de Olympische openingsceremonie. Dit meldt het Amerikaanse persbureau AP. Dat het Amerikaanse Olympische comité USOC Ralph Lauren heeft toegestaan de ceremoniële uniformen in China te laten maken, kwam USOC op veel kritiek te staan. Doordat de Amerikaanse economie moeilijke tijden doormaakt en de werkloosheid hoog is, vinden verschillende democratische en republikeinse politici dat USOC de productie van de uniformen in eigen land had moeten houden.

Brandstapel
De democratische senator Harry Reid zei “ontstelt” te zijn door de beslissing van het Olympische comité. “Ik denk dat ze zich moeten schamen. Ze zouden alle uniformen op een stapel moeten gooien, deze in brand steken en opnieuw moeten beginnen.” Amerikaanse atleten toonden zich wat nonchalanter over de kledingkwestie. Beachvolleyballer Todd Rogers liet bijvoorbeeld weten dat er belangrijkere zaken zijn dan de vraag waar Ralph Lauren de uniformen voor de openingsceremonie laat maken.

Verkiezingen
Critici zien de politieke verontwaardiging vooral als onderdeel van de strijd in de aankomende presidentsverkiezingen. Deze worden gedomineerd door de thema’s economie en werkgelegenheid. Volgens een Amerikaanse branchevereniging wordt 98 procent van de in de VS verkochte kleding en 99 procent van de verkochte schoenen in het buitenland gemaakt, vooral vanwege de lagere productiekosten. Saillant is dat het Amerikaanse Olympische team met privaat geld gefinancierd is. Chicago Tribune-journalist Philip Hersh: “Zolang de overheid Olympische sporters financieel niet ondersteunt, zoals in bijna elk ander land gebeurt, heeft het Congres geen enkel recht om het Olympische comité te vertellen waar het haar uniformen vandaan haalt.”

Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

'De inkoper is steeds meer een duizendpoot'

Serie: inkooprollen anno 2012

NEVI definieerde onlangs zeven inkooprollen, die binnen elke inkooporganisatie aanwezig zouden moeten zijn. Maar waar moet de inkoper anno 2012 eigenlijk aan voldoen?

In het tweede deel van deze serie gaan we in op de kwaliteiten waar een succesvolle inkoper over zou moeten beschikken. Wat moet een inkoper tegenwoordig in huis hebben? We laten drie experts aan het woord: Alex Couperus (directeur inkoopadviesbureau Insinc), Alexander Arsath Ro’is (als accountmanager NEVI betrokken bij het onderzoek) en Thomas de Zeeuw (psycholoog TalentLens, bij uitgever van tests voor sollicitanten en medewerkers).

Alexander Arsath Ro’is: “De vier functieomschrijvingen die we tien jaar geleden omschreven (assistent-inkoper, inkoper, senior-inkoper en inkoopmanager, red.), gelden nu allang niet meer voor de gemiddelde inkooporganisatie. Het beroep innoveert constant en de huidige inkoper is een moderne veelzijdige inkoper: inkoper, analyticus, relatiemanager, adviseur, prestatiemanager, regisseur en leidinggevende tegelijk. Soms betekent dat je simpelweg keuzes moet maken. Wil je bijvoorbeeld een adviseur zijn, of meer een regisseur? De huidige inkoop zien wij steeds meer de kant opgaan van professioneel accountmanagement: sales wordt een steeds belangrijker onderdeel van inkoop. Het is dus essentieel dat een inkoper ook gevoel voor deze competentie krijgt.”

Alex Couperus: “De inkoper van tegenwoordig is een mix van de zeven door NEVI genoemde rollen. Hij is inkoper, maar tegelijkertijd ook analyticus en prestatiemanager. En in sommige gevallen zelfs ook leidinggevende. Dit is ook afhankelijk van hoe groot het bedrijf is natuurlijk. In een mkb-bedrijf is het waarschijnlijk dat inkoper in een klein team of soms zelfs in zijn eentje werkt. In dat geval neemt hij meerdere, uiteenlopende taken op zich. In zo’n situatie is de inkoper een duizendpoot.”

Thomas de Zeeuw: “De inkoper van tegenwoordig kan nooit zeven rollen tegelijkertijd vervullen, laat staan binnen een klein bedrijf. Ik zie deze rollen als verschillende kwaliteiten. De ene inkoper is nou eenmaal sterk als adviseur, terwijl de andere inkoper vanuit zichzelf meer een analyticus is. Omdat het beroep ‘inkoper’ continu verandert en verder professionaliseert, wordt er ook steeds meer van een inkoper verwacht. Het is belangrijk dat inkopers deze dynamiek begrijpen en accepteren, zodat ze er probleemloos in mee kunnen gaan en zichzelf ook blijven ontwikkelen.”

Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

Inkooprollenonderzoek als opstapje

“Alle inkoopfuncties bestaan uit een combinatie van rollen”

Assistent-inkoper, inkoper, senior-inkoper en inkoopmanager: dat waren de vier inkooprollen zoals NEVI deze in 2002 omschreef. Tien jaar later deed de organisatie opnieuw onderzoek en kwam tot de conclusie dat het aantal rollen voor de moderne inkoper is gestegen naar zeven.

De zeven inkoopprofielen zoals vastgelegd door NEVI zijn die van inkoper, analyticus, relatiemanager, adviseur, prestatiemanager, regisseur en leidinggevende. We vroegen drie experts naar hun mening over de uitkomst van het onderzoek: Alex Couperus (directeur inkoopadviesbureau Insinc), Alexander Arsath Ro’is (als accountmanager NEVI direct betrokken bij het onderzoek) en Thomas de Zeeuw (psycholoog TalentLens, bij uitgever van tests voor sollicitanten en medewerkers).

Alexander Arsath Ro’is: “De huidige rollen hebben we gedefinieerd om de staat van de moderne inkoper anno 2012 in kaart te brengen. Inkopers passen simpelweg niet langer in de klassieke rolverdeling. Middels deze nieuwe definities gaan wij voorop in de inkoopontwikkelingen. Ik zie de rollen dan ook als een begin, als een opstapje voor bedrijven en organisaties om hun inkoopafdelingen de komende jaren verder te professionaliseren. Zeker is in ieder geval dat we niet weer tien jaar gaan wachten met dit onderzoek gezien het tempo van inkoopontwikkelingen.”

Alex Couperus: “Het is goed dat de inkooprollen nu dankzij dit onderzoek op papier zijn gezet, maar ze worden natuurlijk allang gebruikt in de inkoopwereld. Een manager kijkt naar de verschillende kwaliteiten van zijn inkoopteam en beoordeelt aan de hand daarvan vaak zijn inkooppersoneel. Ik denk dat de rollen zoals NEVI ze heeft gedefinieerd vooral te gebruiken zijn wanneer nieuw personeel wordt aangenomen, en wanneer het huidige personeel wordt beoordeeld. Tijdens een beoordelingsgesprek bijvoorbeeld kan er dan gekeken worden naar rollen waar een inkoper nog niet zo sterk is. Die kan hij dan verbeteren, om zo een betere all-round inkoper te worden.”

Thomas de Zeeuw: “Het is een goede ontwikkeling dat er goed naar functie-inhoud wordt gekeken. Echter, als ik de lijst doorneem zie ik een te grote overlap tussen de verschillende rollen en is de opbouw niet logisch. Bovendien is het een beetje mosterd na de maaltijd daar er over de afdelingen heen met soortgelijke rollen wordt gewerkt. Het is interessant om te zien hoe de inkoopfunctie zich ontvouwt en het verheugt me dat hier zo professioneel naar gekeken wordt. Ze begeven zich hiermee op het vakgebied van de organisatiepsycholoog die dit soort zaken dagelijks weet toe te passen. Welke functie een inkoper precies vervult en of hij nou binnen een groot of klein bedrijf actief is; een functie op het gebied van inkoop bestaat veelal uit een set van deze rollen.”

Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

Nieuwe aanbestedingswet belemmert innovatie

Door de nieuwe aanbestedingswet worden belangen van het bedrijfsleven weer meegewogen. De wet belemmert echter ook het doorvoeren van vernieuwingen. Dit zegt algemeen directeur van belangenvereniging ICT Office Sylvia Roelofs.

De nieuwe wet zorgt volgens Roelofs voor een trendbreuk. Zij ziet de nieuwe wet dan ook als een goede ontwikkeling voor het bedrijfsleven. “De administratieve lasten van bedrijven zullen minder worden doordat er uniformiteit komt in de informatie die aanbestedende diensten mogen vragen van bedrijven”, meldt Roelofs op haar weblog.

Generiek karakter
Maar de nieuwe aanbestedingswet kent volgens Roelofs niet alleen voordelen. Zo heeft de nieuwe wet een generiek karakter, waarin geen onderscheid wordt gemaakt tussen bijvoorbeeld inkoop van kantoorartikelen of complexe ICT-diensten. “Enerzijds begrijpelijk”, vindt Roelofs. “Anderzijds vragen ICT-vraagstukken soms om een aanpak die niet in dit kader past. Als er sprake is van unieke, innovatieve oplossingen, kan het niet zo zijn dat vanwege de nieuwe aanbestedingswet ook mindere alternatieven worden meegewogen.”

Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

Miele doet het liever zelf

Zoveel mogelijk outsourcen voor een beter resultaat in de schappen en op de bankrekening. Bij het Duitse Miele piekeren ze er niet over. Wars van trends houdt het bedrijf de productie van onderdelen nog steeds zo veel mogelijk in eigen hand. En met succes.

Miele maakt geen gebruik van productie in lagelonenlanden, merkt Supply Chain Magazine op na berichtgeving hierover in het NRC. In tien fabrieken fabriceert het concern haar apparatuur zelf. Acht ervan staan in Duitsland, de twee andere in Tsjechië en Oostenrijk. Volgens Miele is het dé manier om hoge kwaliteit te garanderen.

Grootste exportland
Ondanks de forse prijzen, blijkt de strategie te werken; de omzet groeit nog steeds. Zo maakte het bedrijf onlangs bekend dat deze naar een recordhoogte van 2,95 miljard Euro is gegroeid. En daar dragen wij het meeste aan bij. Nederland is namelijk het grootste exportland voor Miele.

Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

'Customer intimacy' opkomend in procurement outsourcing

Maatwerk en ‘customer intimacy’ is de volgende grote trend in het outsourcen van de inkoopfunctie. Ook het outsourcen op categoriebasis is een nieuwe optie.

Dit meent het blog over spend management SpendMatters UK/Europe, onder meer op basis van een gastbijdrage van outsourcer buyingTeam. Het onderscheidt twee met elkaar samenhangende trends, namelijk op maat gesneden outsourcingmodellen en een groter aantal opties voor bedrijven die zoeken naar innovatieve oplossingen in outsourcing.

Categorie uitbesteden

Een term die aangehaald wordt is ‘customer intimacy’, waarin een klantorganisatie een model kan krijgen dat precies is toegespitst op de specifieke behoeftes van deze organisatie. CPO’s hoeven bovendien nu niet meer hun hele inkoopfunctie uit te besteden of het volledige procure-to-pay-proces. Zij kunnen ervoor kiezen om uit te besteden op categoriebasis.

Achterliggende ontwikkelingen
Door stijgende lonen in een bekende offshore-bestemming als India en een trend als automatisering, kunnen simpele taken nu beter helemaal overbodig gemaakt worden in plaats van elders goedkoop uitgevoerd. Dit neemt nog niet weg dat argumenten voor outsourcing zoals schaalvergroting en een tekort aan specialisten verdwenen zijn, aldus het blog. Deze ontwikkelingen zouden leiden tot nieuwe proposities op het gebied van procurement outsourcing.

Partner van Inkoperscafé

Wil je alles weten over je mogelijkheden als inkoper bij ?

Ontdek het nu!

Nederland met VOC uitvinder van uitbesteden

Volgens Andrej Hajdasinki, hoogleraar outsourcing aan de Nyenrode Business University is Nederland de grondlegger van het uitbesteden. Het begon allemaal tijdens de Gouden Eeuw.

Hij zegt dit in Supply Chain Magazine. Nederland was in de 17e eeuw al bezig met het uitbesteden, namelijk met de VOC. De Verenigde Oost Indische Compagnie deed dit met  productie van specerijen. Supply Chain Magazine is momenteel bezig met het vastleggen van een canon van uitbesteding.

Trend
Op dit moment is het uitbesteden een enorme trend. Vooral elektronicaproducenten in China en de rest van Azië gaan hier vanwege de lage productiekosten in mee. Elektronica wordt op deze manier steeds goedkoper, wat voor zowel de consument als producent gunstig is.

Maar er zit een addertje onder het gras. Er zitten namelijk ook risico’s aan het uitbesteden van productieprocessen. Mochten er bijvoorbeeld klachten komen over een product, dan heeft het bedrijf deze niet zelf geproduceerd. “Als er straks in Frankrijk twee Philips-tv’s in de fik vliegen, heeft Philips een probleem, ook al maken ze de tv’s niet meer zelf”, zegt Hajdasinki.

Teveel ongerustheid is ook weer niet nodig, stelt hij. Nederlanders hebben ten slotte sinds de Gouden Eeuw al ervaring met uitbesteding. En bovendien: “De kennis en innovatie blijven in Nederland. Je moet hier doen waar je goed in bent, zoals het ontwikkelen van nieuwe producten.”

Sluiten

Inloggen

of met e-mailadres