Op deze website worden advertenties getoond. Van de advertenties wordt de redactie betaald. De redactie verzorgt het nieuws op deze website. Zonder advertenties geen nieuws. Zou je je adblocker daarom willen uitschakelen
Jos Burgers
‘Waar worden klanten écht gelukkig van’ is de ondertitel van het laatste boek van Jos Burgers. Jazeker, dat kun je jezelf als inkoopprofessional in een helder moment weleens afvragen. Inkopers hebben namelijk nogal eens de neiging om precies te weten wat klanten van ze verwachten. Ze vullen het voor hun klanten zelf in en doen